近日凌晨,開封城市水務(wù)集團(tuán)客服中心接到用戶反映家中“表井跑水,急需維修”的緊急任務(wù),值班人員立即聯(lián)系集團(tuán)公司營(yíng)銷三分公司夜間維修值班人員,維修人員接到任務(wù)后,立刻從沉沉的睡意中清醒,在夜與日的交替之間就像在進(jìn)行百米沖刺的“戰(zhàn)士”,全速奔赴現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)為用戶關(guān)閥止漏止損。
還未到早上上班時(shí)間,集團(tuán)公司營(yíng)銷三分公司日間維修人員就備好所需材料及工具到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。發(fā)現(xiàn)水表井被泥水覆蓋,因邊村路面沒有下水道排水,表井周圍都是村民種的農(nóng)田,因村民經(jīng)常儲(chǔ)水澆灌種地導(dǎo)致水表長(zhǎng)期泡在有水的表井中造成水表腐蝕爆裂。為了不影響居民節(jié)假日正常用水,維修人員李志軍、沈哲浩不顧周圍的污水,每一環(huán)節(jié)都有條不紊地進(jìn)行,經(jīng)過(guò)2個(gè)多小時(shí)的奮力搶修作業(yè),圓滿完成維修任務(wù),他們?cè)嗨飱^戰(zhàn)的身影是供水人“矢志為民”的赤誠(chéng)溫度。
撰稿:吳亞娜 校對(duì):杜禹 審核:劉燕杰